Cómo crear un GPT personalizado y cuándo se queda corto

Qué es un GPT personalizado

Un GPT personalizado es una versión de ChatGPT a la que alguien le ha dejado escritas unas instrucciones fijas y, si quiere, unos archivos de consulta. En vez de explicarle cada vez quién eres y cómo quieres las respuestas, lo escribes una vez y el GPT lo aplica en todas las conversaciones.

Tiene cuatro partes que conviene distinguir:

• Instrucciones: cómo debe comportarse, qué hace y qué evita.
• Conocimiento: los archivos que puede consultar para contestar.
• Capacidades: buscar en la web, generar imágenes, analizar datos.
• Frases para empezar: ejemplos que ve quien lo abre.

Una aclaración por el nombre: CustomGPT es otra empresa y otro producto, sin relación con los GPT de OpenAI. Lo comparamos aparte en Flipa y CustomGPT.

Qué necesitas para crear uno, hoy

Hasta ahora bastaba con un plan de pago de ChatGPT. Hoy depende de tu cuenta y del momento: OpenAI ha anunciado que la creación de GPT nuevos se cierra antes de la retirada, y que los plazos pueden ser distintos según el plan. La respuesta fiable está dentro de ChatGPT: mira si la opción «Crear» sigue ahí y qué dice el aviso de tu cuenta o de tu área de trabajo.

Así que la respuesta sincera a «cómo crear un ChatGPT personalizado» es: comprueba primero si tu cuenta todavía te deja. Si no, salta al apartado sobre qué hacer con los que ya tienes.

Paso a paso

Donde la creación sigue disponible, el camino que describe OpenAI es este:

1. En ChatGPT, abre «Explorar GPT» en la barra lateral y pulsa «Crear».
2. Elige cómo construirlo: conversando (le describes lo que quieres y él redacta) o en la vista de configuración, campo a campo.
3. Ponle nombre y descripción. Que se entienda para qué sirve sin abrirlo.
4. Escribe las instrucciones.
5. Sube los archivos de conocimiento y activa solo las capacidades que necesite.
6. Pruébalo en la vista previa con preguntas reales, y una difícil.
7. Guarda y elige con quién se comparte.

Consejos para las instrucciones

Cuatro pautas que funcionan con cualquier asistente al que se le dejan instrucciones fijas:

• Si la tarea tiene pasos, escríbelos como pasos: «cuando pase esto, haz aquello».
• Di lo que tiene que hacer, mejor que una lista larga de prohibiciones.
• Si debe clasificar o aplicar definiciones, dale un ejemplo bueno y uno malo.
• Usa títulos y listas para que se vea qué es lo importante.

Y una quinta: las reglas y el tono van en las instrucciones; los datos, en los archivos. Mezclarlos es el error más frecuente. Si quieres afinar cómo pedirle las cosas, tienes ejemplos en la guía de prompts para empresas.

Qué puede y qué no puede hacer con tus documentos

• Cuántos: hay un máximo de archivos por GPT y de tamaño por archivo. Cambia: míralo en la ayuda de OpenAI antes de preparar nada.
• Cuáles funcionan mejor: los de texto claro. Las tablas complicadas y las maquetaciones a varias columnas se leen peor.
• Citar: si quieres que cite o copie literalmente del archivo, pídeselo en las instrucciones y di en qué formato.
• Actualizarlos: los archivos no cambian solos. Cuando cambia la tarifa, alguien tiene que entrar al editor y sustituir el archivo.

En Sofrito, una escuela de cocina, la fundadora subió el recetario de cada curso y la hoja de alérgenos. Funcionó bien hasta el primer cambio de temporada.

Si ya tienes un GPT: qué hacer antes de la retirada

OpenAI propone pasar cada GPT a un «plugin»: un paquete que reúne habilidades (las instrucciones de cómo hacer un trabajo) y aplicaciones conectadas. Su guía de migración está escrita para ChatGPT Enterprise y avisa de que en otros planes los plazos pueden ser distintos. Esto es lo que dice, consultada el 12 de noviembre de 2026:

• Hasta la retirada, el GPT original se puede seguir usando. Uno que no hayas migrado se puede seguir editando, aunque ya no se puedan crear nuevos.
• Con la retirada, los GPT dejan de funcionar y salen del directorio. Se podrán migrar también después, pero ya no funcionarán.
• La migración convierte las instrucciones en una «habilidad» del plugin y se lleva los archivos de conocimiento y las aplicaciones conectadas.
• Las acciones personalizadas no se trasladan: hay que rehacerlas. Las frases para empezar tampoco pasan tal cual, y el modelo elegido no se conserva.
• Una vez migrado, el GPT original queda solo para lectura.
• Compartir el plugin pide sus propios permisos: no des por hecho que quien usaba el GPT lo tendrá.

Antes de migrar, guarda tres o cuatro preguntas cuyas respuestas conozcas bien. Son tu forma de comprobar que el sustituto contesta igual.

Las tres señales de que se queda corto

Con retirada o sin ella, un GPT personalizado —o el plugin que lo sustituya— es un buen cuaderno de instrucciones de una persona. Deja de bastar cuando lo tiene que mantener y usar un equipo. Se nota en tres cosas:

1. Solo una persona sabe actualizarlo. Si falta, se queda parado.
2. Los documentos cambian cada mes y hay que volver a subirlos a mano.
3. Nadie sabe qué le preguntaron y no supo. Sin esa lista, no hay forma de mejorarlo.

Ninguna es un fallo técnico. Son problemas de equipo, y aparecen igual en cualquier herramienta pensada para una sola persona.

Cuándo no merece la pena crear uno

• Si la tarea la haces una vez al mes: una conversación normal con las instrucciones pegadas da lo mismo.
• Si lo que necesita saber cambia cada semana.
• Si lo van a usar personas que no pueden ver los mismos documentos.
• Hoy, además: si tu cuenta ya no deja crearlos, no busques atajos. Empieza en lo que vaya a quedar.

Lista de comprobación

1. Sabes qué GPT usa tu equipo y quién creó cada uno.
2. Has mirado el aviso de tu cuenta: si puedes crear, y qué fecha de retirada te aplica.
3. Las instrucciones y los archivos de cada GPT están guardados también fuera de ChatGPT.
4. Tienes preguntas de control para comparar el antes y el después.
5. Has pasado por las tres señales y sabes cuántas se cumplen.